ショッピングセンターへの出店

人目に触れて鍛えられる

「野望は天下統一（笑）」。こんな“ジャブ”から入るのが松田さんの会話の常。真面目な顔で外してくる、きさくなキャラクターの持ち主。そんな雰囲気が伝わってか、二つある店舗はどちらもゆったり穏やかな雰囲気が漂う。空気を意味するアリアという店名で、鴨池にあるダイエー鹿児島店と、東開町にあるイオン鹿児島ショッピングセンターに出店している。「独立前に働いていた店が全国展開の会社だったんですよ。それでショッピングセンターへの出店の意味もなんとなく感じてた。路面と比べるとスピード感が違うんですよ。最初にオープンした路面店での10年間は、自分の器量の中でやっていく感じだったけど、ダイエーに出店して、それがすごく飛躍して、スタッフも急激に力を伸ばした。人目に触れる厳しさ、そういうところで鍛えられるという事を学んだんです」。母が営む小さな美容院を見て育った松田さんは東京の美容学校に進む。一時期美容を離れていた時期もあったが、実家の店が年々寂れるのを目の当たりにして奮起。東京、福岡の美容室で経験を積み、30歳のとき、鹿児島に戻ってきた。「僕は元々店を出そうという気はなかったんですよ。でもなかなか働く場所がなくて。だったら自分でやったほうがいいんじゃないかってことになってね。それまで新規のお店を何度も経験してて、そのたびにものすごく緊張してたんだけど、自分の店をオープンしたときは全然緊張しなかったんですよね」。

「時代を読めなかった男」の

時代を超えていくための取り組み

「ダイエーのお店をオープンしたのが11年前。イオンのお店はイオン開業と同時に出店しました。実は別にもう１店舗オープンしたんですけどね。鹿児島もいろんなショッピングセンターがオープンしましたよね。それがここ２年くらいかな、リーマンショック以降、経済状態が急激に落ち込んだでしょう。リーマンショックがわかってれば、もう少しおとなしくしてたかもしれないです。僕は時代を読み切れなかった男なんですよ（笑）」。経済状況が少し落ち着きを取り戻した今は、二つの店舗で足場固めをする時期という。「スタッフはとても大事です。いっしょに働けるスパンを長くして、最終的に『おうち』みたいな組織をつくりたいんですよ。自分が現場で入る機会もたかが知れてるし、最終的には会社内で何らかの形で店を譲りたい。独立しなくてもその中で自分のやりたい事ができる、夢が実現できるとか。世代交代をして店舗を譲っていけるような形。それがひとつの『おうち』づくり」。何十年もの店がある一方、５年、１０年で消えていく店も多い。店の“旬”を保ち続けるのはなお難しい。「どこの日本の会社も同じで、変化できるところが生き残れるのかな。そして次の世代に譲っていく。会社は会社として、そのヤル気のある人を応援していく。それを今考えていて、だから個人的には2年以内にはハサミを置きたいなと思うんですね。執着しないですよ。食べ物には執着しますけど（笑）」。

トータルビューティーへのチャレンジ
目標はチャンスのある組織

　一度来られたお客様に、また来店して欲しいと思うのはどの美容師も同じだが、それには技術力、接客力も必要だし、相性もある。「昔は経営者を超える技術を持つ人がなかなかいなかったけど、今はカットが抜群の人がいたり、ヘアメイクがうまい人がいたり、部分的に上を追い越す人もいます。 トップである僕は、ヘアメイクを中心としたトータルビューティの新しい動きを生み出して、新しいチャンスを作っていきたい。現場に入り過ぎると見えなくなる課題を、離れた立場で考えるんですよ 。現場に立つには腰も悪いですしね（笑）」。創業当初は手取り足取り、厳しく指導していたという松田さん。今は店舗責任者に教育を任せ、直接あれこれ指導する事は少なくなった。「先輩が後輩に教えていく流れを大事にしているつもりです。年齢とともにシフトしていかないと、若い人が伸びないですよね。最終的には、この会社のなかで自分の夢が実現できる仕組みを作れればと思っているんです」。さいわい出来る人材がいる。その集まりが今のアリアだと松田さんは信じている。「人間ってひとりで出来る事は知れてるので、いい個性が集まって力を合わせるのがいいんじゃないですかね。やるからにはぜひとも花を咲かせて欲しい。美容師って意外と忍耐強くて、やるときはやるんですよ。美容師根性をもっとみしたれ！と。好きで入ったからにはトップを目指してほしい、なんちゃってね（笑）」。

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